Обнаружив пожар, вызовите пожарную охрану. Это следует сделать из безопасного места: например, из соседней квартиры, из уличного таксофона, мобильного телефона (вызов является бесплатным).

Набери номер «01» и сообщи следующие сведения:
1. Адрес, где обнаружено загорание или пожар.
2. Объект, где происходит пожар: во дворе, в квартире, в школе, на складе, и т.д.
3. Что горит (телевизор, мебель, автомобиль.)
4. Сообщите диспетчеру: номер дома, подъезд, номер квартиры, на каком этаже горит, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли опасность для людей.
5. Сообщите свою фамилию и телефон.

Говорите по телефону четко и спокойно, не торопитесь. Знайте, что пока вы сообщаете сведения о пожаре, пожарная команда уже поднята по тревоге и выезжает. Все, что надо бойцам передадут по рации.
Выйдя из дома, встречайте пожарную машину, показывайте самый быстрый и удобный проезд к месту пожара.

Учтите, что если вы понадеетесь только на себя, то за те 10-15 минут, пока вы будете метаться по подъезду, пожарные уже успели бы приехать, приступить к ликвидации пожара и спасению людей и имущества.

Ели вы обнаружил небольшое загорание, но не смогли его ликвидировать сразу же своими силами, немедленно звоните в пожарную охрану. В данном случае лучше перестраховаться и вызвать профессионалов, чем самому бороться с разрастающимся пожаром и даже если к приезду пожарной команды вам удастся самостоятельно ликвидировать загорание, вызов пожарных не будет считаться ложным к тому же, специалисты осмотрят место горения и смогут определить, нет ли опасности повторного загорания.

Однако надо знать, что вызов пожарной команды просто так, из шалости или любопытства, не только отвлечет силы спасателей от реального чрезвычайного происшествия, но и будет иметь для шалуна или его родителей весьма неприятные последствия.

Заведомо ложный вызов пожарной охраны (так же как милиции, скорой помощи) является административным правонарушением и наказывается штрафом.